PC Tech Store - Última actualización: Diciembre 2025
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Todos nuestros productos vienen con garantía del fabricante. El período de garantía varía según el tipo de componente:
El período de garantía comienza desde la fecha de compra. Se requiere comprobante de compra para cualquier reclamo de garantía. La garantía cubre defectos de manufactura, pero no daño por mal uso.
La garantía cubre:
La garantía NO cubre:
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Si el producto ha sido modificado, reparado o manipulado por terceros no autorizados, la garantía del fabricante se invalida. Solo técnicos autorizados pueden realizar reparaciones bajo garantía.
En caso de defecto cubierto por garantía, ofrecemos:
El cliente debe cubrir los costos de envío para el diagnóstico inicial. Si es cobertura por garantía, PC Tech cubre el envío de retorno.
Para reclamaciones de garantía:
Los costos de envío internacionales corren por cuenta del cliente.
Productos fuera del período de garantía pueden repararse por un costo:
Cotizaremos el costo antes de proceder con cualquier reparación.
Si recibes un paquete dañado:
Reemplazaremos el producto o devolveremos el dinero según corresponda. Si es responsabilidad del transportista, ellos cubrirán los costos.
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